Objetivos

Ajudar a preparar um Plano integrado de Trabalho de Grupo e de desenvolvimento de competências 2. Caracterizar as metodologias de recolha de dados e apresentação de informação em Marketing 3. Identificar os diferentes tipos de negociação e de negociadores 4. Caracterizar as principais estratégias e tácticas de negociação 5. Desenvolver opções mutuamente vantajosas 6. Preparar uma negociação; 7. Conduzir uma negociação; 8. Auto-avaliar o processo negocial e preparar uma estratégia de acompanhamento.

Programa

1. Princípios de sucesso
2. Definição de Objectivos e elaboração de um PDP
3. Métodos de Planeamento, elaboração de Cronogramas e Gestão de tempo
4. Teses, Relatórios e Trabalhos Escolares
5. Métodos de recolha de dados em Marketing
6. Apresentações em Marketing ? Escritas e Orais
7. Apresentação de Trabalhos ?Plano de Grupo e Desenvolvimento de Competências
8. Pressupostos da negociação
9. Modelos de Negociação
10. Elementos fundamentais da negociação
11. Tipologias de negociação
12. Exercícios de negociação: Opções mutuamente vantajosas
13. Processos Cognitivos: heurísticas
14. Erros negociais
15. Fases da negociação:

• a) preparação da negociação
• b) ensaio negocial
• c) condução da negociação
• d) follow-up à negociação

16. Formas de condução da negociação
17. Estilos de negociadores
18. Ética em negociação
19. Metodologia Getting to yes
20. Mediação e arbitragem
21. Factores críticos de sucesso em negociação
22. Negociação Internacional