Gestão de Processos de Negócio

Objectives

A UC tem como principal objectivo analisar a gestão dos Processos de Negócio das Organizações separando os aspectos tecnológicos dos aspectos organizacionais e de gestão.
Adicionalmente, serão abordadas inquietações muilti, trans e interdisciplinares uma vez que o estudo da Gestão dos Processos de Negócio, bem como o seu desenvolvimento, envolve perspectivas e conhecimentos múltiplos que incluem diversos campos do conhecimento
No final desta unidade o aluno deverá ser capaz de:
OA1 - Formular uma estratégia organizacional.
OA2 - Desenvolver uma arquitectura de processos.
OA3 - Modelar processos usando uma linguagem standard
OA4 - Integrar a BMP na Gestão de Sistemas de Informação
OA5 - Descrever e explicar um projecto de Business Process Management (BPM).
OA6 - Explicar os factores críticos de sucesso na gestão orientada a processos
OA7 - Utilizar sistemas e tecnologias BPM.

Participation Requirements

Conhecimentos de programação básicos